Yedek Parça Desteği

Ekipmanınızın Ömrünü Uzatın

Doğru yedek parça, ekipman yenileme maliyetinin çok küçük bir bölümüyle ekipmanınızı tekrar çalışır hale getirir. ATLAS Yük Kaldırma olarak satışını yaptığımız ürünlerde satış sonrası yedek parça desteği veriyoruz; parça tespiti, temin ve montaj yönlendirmesini tek noktadan yürütüyoruz.

Parça Temin Ettiğimiz Başlıca Gruplar

• Elektrikli vinçler: kumanda ve buton takımları, zincir, kanca, elektrik aksamı — vinç modelleri
• Ceraskal & hubzug: yük zinciri, el zinciri, kanca, mekanizma parçaları — servis sayfası
• Şaryolar: teker, mil ve zincir aksamı — şaryo sistemleri
• Transpalet & istif makinaları: pompa donanımı, conta takımı, teker ve mil — transpalet grubu
• Aksesuarlar: kumanda vericileri, terazi bataryası ve ekran parçaları

Talep Süreci

1. Ürün ve model bilgisini (mümkünse etiket fotoğrafıyla) bize iletin.
2. Doğru parçayı tespit edip stok ve temin süresini bildirelim.
3. Onayınızla parçayı hazırlayalım; gerekiyorsa montaj için yönlendirelim.

Talebinizi servis talebi sayfamızdan WhatsApp ile hızlıca oluşturabilir veya 0532 505 46 94 numarasından arayabilirsiniz. Yedek parçanın ekipman güvenliğindeki rolü hakkındaBilgi Merkezi yazımızı okuyabilirsiniz.

Parça Tespitini Hızlandıran Bilgiler

Yedek parça sürecinde en çok zaman kaybı, hangi parçanın gerektiğinin netleşmemesinden doğar. Aşağıdakileri gönderdiğinizde çoğu talebi tek mesajda sonuçlandırabiliyoruz:

• Etiket/plaka fotoğrafı: Model ve kapasite bilgisi buradadır; en kritik veridir.
• Parçanın kendi fotoğrafı: Sökülmüş haldeyse iki taraftan çekilmiş net görsel.
• Ölçü: Zincirde çap ve boy, tekerde çap ve genişlik, kancada ağız açıklığı.
• Arıza tarifi: Parçanın neden değiştiğini bilmek, asıl sorunun başka bir parçadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını görmemizi sağlar.

En Sık Talep Edilen Parçalar

Ürün gruplarına göre en çok yenilenen parçalar şunlardır: elektrikli vinçlerde kumanda/buton takımı ve yük zinciri; ceraskal ve hubzuglarda yük zinciri, kanca ve emniyet mandalı; şaryolarda teker ve mil grubu; transpalette pompa conta takımı, teker ve yönlendirme mili. Bu parçaların zamanında değişimi, ekipmanın tamamını yenilemeye kıyasla çok daha düşük maliyetlidir.

Parça Değişimini Kim Yapmalı?

Teker, buton takımı gibi parçalar çoğu işletmede kendi bakım ekibince değiştirilebilir. Ancakyük yolundaki parçalarda — yük zinciri, kanca, fren grubu — değişimin yetkin kişilerce yapılması ve sonrasında yüksüz deneme ile kontrol edilmesi gerekir. Talebinizi iletirken kurulumu kendiniz mi yapacağınızı belirtirseniz, buna göre yönlendirme yaparız.